Курсы английского языка курсы турецкого языка Курсы китайского языка Курсы французского языкакитайский язык курсытурецкий язык FAQ
СПб ТЕЛЕКОМ
Корзина  
Сумма: 0.00 руб.
Количество: 0 шт.
e-mail: sales@spbtelecom.ru

ICQ: 436502388
Главная Товары Услуги Как купить Поддержка Карта сайта
СЕРВЕР
ПРОФЕССИОНАЛОВ
В ОБЛАСТИ СВЯЗИ
Имя  Пароль 
Регистрация 
ПОИСК
FAQ
 
Поддержка / Статьи / Видеонаблюдение / FAQ

Часто задаваемые вопросы по цифровым системам и видеокамерам (FAQ)

Цифровые системы DIGI_IT

Вопрос: Какую операционную систему лучше использовать?
Ответ: Рекомендуется Windows 2000 Pro/Windows XP Pro с файловой системой NTFS


Вопрос: Каким образом можно получить 32-х канальную систему?
Ответ: Путем установки 2-х 16-ти канальных плат в один ПК


Вопрос: В журнале событий текст отображается "крякозябрами"
Ответ: Необходимо изменить кодовую страницу в реестре 1250 на 1251 и 1252 на 1251, аналогично русификации продуктов Adobe см. рисунок


Вопрос: Как подключить устройство PTZ к платам DIGI-IT
Ответ: Инструкцию можно скачать здесь>>


 

Цифровые системы Comart

Вопросы по установке

При возникновении вопросов по инсталляции прочтите инструкцию по установке плат Comart

Вопрос: Какую операционную систему лучше использовать?
Ответ: Рекомендуется Windows 2000 Pro с файловой системой NTFS


Вопрос: Как подсоединяются видеокамеры к плате?
Ответ: С платой поставляются 2 разъема, каждый на 8 BNC входов.


Вопрос: Почему после установки, при первом запуске программы, появляется окно настройки, после попытки закрытия которого происходит повторный запуск той же программы настройки?
Ответ: В программе настройки Вам необходимо, как минимум, установить систему PAL (по умолчанию NTSC), включить хотя бы одну видеокамеру и создать некоторое количество Imagebox (фиксированное пространство на жестком диске емкостью 96 Мбайт).


Вопрос: После установки платы и программы нет изображения.
Ответ: 1. Убедитесь, что правильно установлены все драйверы (список драйверов для каждого типа платы указан в описании или здесь)
2. Убедитесь, что установлена система PAL


Вопросы по эксплуатации

Вопрос: Какой объем жесткого диска нужен для записи видео?
A: Объем видео информации зависит от большого количества параметров:

  • разрешение записи
  • использование цвета
  • скорость записи
  • используемый кодек
  • коэффициент сжатия
  • использование детектора движения

Ниже приведена таблица времени записи на диски определенной емкости при использовании кодека MJPEG с сжатием 60% при постоянной записи 16 ч/б видеокамер с максимальной скоростью для данного типа платы.
Для алгоритма MPEG-4 объем записанной информации обычно в 2-2,5 раза меньше.

Model

HICAP50

HICAP100

HICAP200

10GB

4 ч 30'

2 ч 15'

1 ч 10'

20GB

9 ч

4 ч 30'

2 ч 15'

30GB

13 ч 30'

6 ч 45'

3 ч 25'

40GB

18 ч

9 ч

4 ч 30'

50GB

22 ч 30'

11 ч 15'

5 ч 40'

60GB

27 ч

13 ч 30'

6 ч 45'

70GB

31 ч 30'

15 ч 45'

7 ч 40'

80GB

36 ч

18 ч

9 ч

90GB

40 ч 30'

20 ч 15'

10 ч 10'

100GB

45 ч

22 ч 30'

11 ч 15'


Вопрос: Как осуществляется управление поворотными устройствами и трансфокаторами?
Ответ: Управление осуществляется через COM порт (RS-232). Для управления конкретным поворотным устройством необходимо убедиться, что его протокол прошит в программе.
При необходимости управления видеокамерой удаленный на расстояние более 15 м используется протокол RS-485 (до 1500 м). В данном случае необходимым является использование преобразователя RS232/RS485.


Вопрос: При входе в программу настройки требуется ввести имя пользователя и пароль.
Ответ: По умолчанию имя: super, пароль: super .


Вопрос: Не записывается звук
Ответ: Скорее всего нет свободного места на жестком диске. Аудио информация пишется отдельно от видео, поэтому необходимо оставить для каждого канала на диске место равное 1/3 от объема отведенного для записи одного канала видео.


Вопрос: Что необходимо для получения доступа по сети ?
Ответ: На сервере необходимо в программе Настройки на вкладке Общие поставить флажок "активировать сеть". На клиенте в программе Client ввести Ip адрес сервера, порт (1104), имя пользователя и пароль, которые разрешены на сервере.


Вопрос: Должен ли я что-либо предпринять после заполнения диска на 100% для продолжения записи?
Ответ: Программа автоматически продолжит запись. свежие данные будут перезаписывать наиболее старые по циклу.


Вопрос: Каким образом можно обнулить настройки ПО?
Ответ: На установочном диске в директории Setup находится программа Registry Clearer.exe. Запустите ее и нажмите все три кнопки в окне программы. Настройки обнуляться.


Вопрос: Могу ли я просмотреть мультикартинку на аналоговом мониторе?
Ответ: Существуют следующие возможности
Для серии Hicap
1. Использовать плату Overlay Light
2. Использовать видео выход с платы видеоадаптера ПК. Конкретные настройки для каждого видеоадаптера могут отличаться. Например для плат NVIDIA необходимо использовать режим DualView.
Для серии MIS, MIG используется дополнительная плата TVOUT


Вопрос: В каком формате записывается видео?
Ответ: Информация записывается в своем формате в так называемые Imagebox(ы). При создании архива предусмотрена возможность конвертации в AVI.


Вопрос: Можно ли из программы перенести данные на CD-R/RW?
Ответ: Возможно в режиме архивации. Необходимо наличие установленной программы Nero Burning Rom.


Видеокамеры

Вопрос: Как выбрать камеру?
Ответ: Посмотрите раздел Выбор видеокамеры.


Вопрос: Можно ли управлять видеокамерой CNB AP200 / 200L со стандартного пульта?
Ответ: Возможно. Подойдет любой стандартный пульт, с возможностью управления объективами с общим проводом, например Videotec CBZ-230 или контроллер команд телеметрии, например Videotec DTMRX.


Вопрос: На корпусной видеокамере не наводится резкость (изображение размытое).
Ответ: Скорее всего не снято переходное кольцо C/CS- mount. Необходимо его снять и после этого установить объектив. Объектив с резъбой C-mount (обычно объективы с фокусными расстояниями 3,5/6/12 мм) должен устанавливаться с переходным кольцом, CS-mount без. Прочтите паспорт на видеокамеру и объектив.